O Conselho Regional de Medicina de Pernambuco (CREMEPE) vem a público esclarecer sobre os transtornos ocorridos no dia de hoje (19/11), durante a realização das inscrições primárias dos alunos da Universidade Maurício de Nassau (Uninassau).
Estavam agendados 36 alunos para a primeira inscrição, no entanto, a ata de colação de grau, item essencial para realização do serviço, que deveria ser recebida às 8h, chegou apenas por volta das 11h20, o que gerou um atraso significativo no início dos atendimentos. Além disso, 23 alunos desmarcaram suas presenças, o que resultou na abertura de novas vagas na agenda, impactando diretamente na organização do fluxo de atendimentos.
Esclarecemos que a nossa capacidade de atendimento é de 5 médicos por vez, com um tempo médio de 30 minutos por inscrição, o que tornou a situação mais complexa e, consequentemente, aumentou o tempo de espera para todos os presentes.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados aos alunos e àqueles que aguardaram pelo atendimento. Agradecemos a compreensão de todos e reforçamos nosso compromisso em buscar soluções que melhorem a eficiência dos atendimentos, evitando que situações semelhantes se repitam.
*O Cremepe reforça, ainda, seu agradecimento à dedicação e prestreza de todos os seus funcionários da recepção e do atendimento aos médicos que se desdobraram para garantir que todos fossem atendidos com a maior brevidade e agilidade possível.
Conselho Regional de Medicina de Pernambuco (CREMEPE)
- POSICIONAMENTO UNINASSAU:
Nota de Esclarecimento ao CREMEPE
Prezados,
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o incidente ocorrido no dia de hoje.
Todos os alunos foram orientados a realizar o agendamento para um turno posterior à data da colação de grau. Além disso, solicitamos que o print do agendamento com o CREMEPE fosse enviado, para viabilizar a realização do processo de colação.
A colação de grau em gabinete foi realizada no dia 19/11. A ata de colação, por ser um documento conjunto, precisa ser assinada por todos os formandos antes de ser validada pela direção da Instituição e enviada ao CREMEPE. O horário inicial para a assinatura estava previsto para as 09h00, com finalização até as 11h30, considerando que havia 26 estudantes aptos para o processo.
Com a abertura da agenda do CREMEPE para encaixes, alguns formandos se anteciparam e chegaram antes do horário previsto, exigindo atendimento sem a documentação obrigatória.
Reforçamos que o CREMEPE sempre foi atencioso e compreensivo e, mesmo diante da situação de colação antecipada, buscou atender à demanda de forma eficaz e célere.
Dessa forma, é importante ressaltar que não compactuamos com atitudes de desrespeito que possam ter ocorrido, por parte de alguns formandos, devido à falta de compreensão da situação.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reafirmamos que todos os prazos estabelecidos para a colação de grau serão cumpridos conforme o procedimento padrão.
Agradecemos pela compreensão e colaboração de todos.
